Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 02/01/2026

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto di prodotti tramite il presente sito web in conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche.

1. Informazioni sul Venditore

2. Oggetto

I presenti termini disciplinano la vendita online di prodotti attraverso il sito web. Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti condizioni generali.

3. Conclusione del Contratto

Il contratto si considera concluso quando:

• Il Cliente completa il processo di ordine sul sito
• Il Cliente riceve email di conferma dell'ordine
• Il pagamento viene autorizzato ed elaborato con successo

L'email di conferma contiene il riepilogo dell'ordine e costituisce prova del contratto.

4. Registrazione e Account

La registrazione non è obbligatoria ma consigliata. I Clienti registrati hanno accesso a:

• Cronologia ordini
• Wishlist personalizzata
• Gestione dati personali e indirizzi
• Checkout più rapido

Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

5. Prezzi

• Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA
• I prezzi possono variare senza preavviso
• Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento dell'ordine
• Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il checkout

6. Modalità di Pagamento

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

• Carte di credito/debito: Visa, Mastercard, American Express
• PayPal: pagamento sicuro tramite account PayPal
• Bonifico bancario: solo per ordini superiori a [importo]€

Tutti i pagamenti sono gestiti da provider certificati PCI-DSS. Non memorizziamo i dati della carta di credito sui nostri server.

7. Disponibilità Prodotti

La disponibilità dei prodotti è indicata in tempo reale sul sito. In caso di indisponibilità sopravvenuta:

• Il Cliente sarà informato tempestivamente via email
• Potrà scegliere un prodotto alternativo o annullare l'ordine
• In caso di annullamento, verrà rimborsato l'intero importo pagato

8. Spedizioni e Consegne

Per informazioni dettagliate su tempi, costi e modalità di spedizione, consultare laPagina Spedizioni.

• Spediamo in tutta Italia e in paesi selezionati dell'UE
• I tempi di consegna variano da 2 a 7 giorni lavorativi
• Il Cliente riceve un numero di tracking per monitorare la spedizione
• È responsabilità del Cliente verificare la correttezza dell'indirizzo di spedizione

9. Diritto di Recesso (14 giorni)

In conformità agli art. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni.

Come esercitare il recesso:

• Inviare comunicazione via email a [email@example.com]
• Utilizzare il modulo di recesso disponibile qui
• Il termine decorre dal giorno di ricevimento del prodotto

Condizioni per il reso:

• Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale
• Non deve essere stato utilizzato o danneggiato
• Devono essere presenti tutti gli accessori e la documentazione

Rimborso:

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

10. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi degli art. 128 e seguenti del Codice del Consumo.

In caso di difetti di conformità manifestatisi entro 24 mesi dalla consegna, il Cliente ha diritto:

• Alla riparazione o sostituzione del prodotto senza spese
• Alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, se riparazione/sostituzione impossibili

Per esercitare la garanzia, contattare il servizio clienti a [email@example.com]

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione.

12. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:

• Interruzioni del servizio per manutenzione o cause di forza maggiore
• Ritardi di consegna dovuti al corriere o eventi eccezionali
• Danni indiretti derivanti dall'uso del sito o dei prodotti
• Errori nell'indirizzo di spedizione fornito dal Cliente

13. Privacy e Trattamento Dati

I dati personali raccolti saranno trattati in conformità alla normativa vigente. Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.

14. Risoluzione delle Controversie

Per eventuali controversie, il Cliente può avvalersi delle procedure di risoluzione extragiudiziale previste dalla normativa, tra cui:

• Piattaforma ODR europea: ec.europa.eu/consumers/odr
• Camere di Commercio: per la conciliazione paritetica

Per controversie non risolte, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore (se Italia), ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

15. Modifiche ai Termini

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e si applicheranno agli ordini successivi.

16. Legge Applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.