Informazioni sulle Spedizioni
Effettuiamo spedizioni veloci e sicure in tutta Italia e in paesi selezionati dell'Unione Europea.
Zone di Consegna
🇮🇹 Italia
Spediamo in tutto il territorio italiano, incluse isole e zone remote.
Tempi: 2-5 giorni lavorativi
🇪🇺 Unione Europea
Consegne in paesi UE selezionati.
Tempi: 5-10 giorni lavorativi
Costi di Spedizione
| Destinazione | Corriere | Tempi | Costo |
|---|---|---|---|
| Italia - Standard | BRT/SDA | 3-5 giorni | € 5,90 |
| Italia - Express | GLS Express | 1-2 giorni | € 9,90 |
| UE - Standard | Vari corrieri | 5-10 giorni | € 12,90 |
| ✅ SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a € 50,00 in Italia | |||
Tempi di Elaborazione
- Ordini entro le 12:00: spediti lo stesso giorno lavorativo
- Ordini dopo le 12:00: spediti il giorno lavorativo successivo
- Weekend e festivi: elaborati il primo giorno lavorativo utile
Nota: I tempi di consegna sono indicativi e possono variare durante periodi di alta stagione (es. Black Friday, Natale) o per cause di forza maggiore.
Tracking della Spedizione
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai:
- 📧 Email di conferma spedizione con numero di tracking
- 🔗 Link per tracciare il pacco in tempo reale
- 📱 Notifiche SMS (quando disponibili dal corriere)
Puoi monitorare lo stato della tua spedizione anche accedendo al tuo account nella sezioneI miei ordini.
Modalità di Consegna
🏠 Consegna a Domicilio
Il corriere tenterà la consegna all'indirizzo fornito. In caso di assenza, lascerà un avviso con le istruzioni per ritirare il pacco o programmare una nuova consegna.
📦 Punto di Ritiro
Seleziona un punto di ritiro vicino a te durante il checkout (dove disponibile). Riceverai notifica quando il pacco sarà pronto per il ritiro.
Verifica del Pacco alla Consegna
⚠️ IMPORTANTE
Al momento della consegna, verifica sempre l'integrità del pacco prima di firmare per la ricevuta. In caso di danni visibili o manomissioni:
- Rifiuta il pacco e contattaci immediatamente
- Oppure firma con riserva "pacco danneggiato" e scatta foto
- Inviaci le foto entro 24 ore a [email@example.com]
Mancata Consegna
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco (destinatario assente, indirizzo errato, ecc.):
- Verrà effettuato un secondo tentativo di consegna
- Dopo 2 tentativi, il pacco sarà disponibile presso il deposito del corriere
- Se non ritirato entro 10 giorni, il pacco tornerà al mittente
- Le spese di rispedizione saranno a carico del cliente
Spedizioni Internazionali (Extra-UE)
Al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori dell'Unione Europea. Per richieste particolari, contattaci a [email@example.com].
Prodotti Digitali
I prodotti digitali (se presenti) vengono consegnati istantaneamente via email dopo la conferma del pagamento. Non sono previste spese di spedizione.
Festività e Periodi Speciali
Durante periodi di alta stagione (Black Friday, Natale, saldi) i tempi di elaborazione e consegna potrebbero richiedere 2-3 giorni aggiuntivi. Ti informeremo via email di eventuali ritardi.
Problemi con la Spedizione?
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